国家电网2018年计划电网投资4989亿元
发布时间：
2018-02-06
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2月5日，国家电网公司发布2017社会责任报告。这是国家电网公司第十三份社会责任报告，也是新时代第一份企业社会责任报告。报告以新理念、新视野全面披露公司2017年履行社会责任，推进可持续发展，追求综合价值最大化的意愿、行为和绩效。 2017年，国家电网公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持新时代企业社会责任的新方向，履行新时代企业社会责任的新使命，承担新时代企业社
2月5日，国家电网公司发布2017社会责任报告。这是国家电网公司第十三份社会责任报告，也是新时代第一份企业社会责任报告。报告以新理念、新视野全面披露公司2017年履行社会责任，推进可持续发展，追求综合价值最大化的意愿、行为和绩效。
2017年，国家电网公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持新时代企业社会责任的新方向，履行新时代企业社会责任的新使命，承担新时代企业社会责任的新任务。
报告聚焦履责核心，梳理履责议题，把握履责关键，强化履责根本，明确了全面加强党的建设、高质量发展、本质安全、卓越管理、创新驱动、优质服务、振兴乡村、员工成长、互利共赢、企业公民、绿色环保、服务和推进“一带一路”建设、透明运营等13项重点履责主题。报告亮点突出，具有六大特点：一是主题呈现履责重点，以履责意愿、履责行为、履责绩效、履责承诺为框架，首次在报告中设置13个履责主题。二是实质性议题展现履责行动，全面展现了公司重要履责行动的标志性事件。三是创新版式再现履责内容，突出核心绩效内容。四是可视化数据表现履责绩效，直观披露了公司13类335项综合指标。五是国际对标体现可持续发展，对标联合国可持续发展目标(SDGs)、社会责任国家标准(GB/T36001-2015)等国际国内标准，保证了报告的包容性、实质性、平衡性、完整性、专业性。六是慎始善终兑现履责承诺，公开2017年公司履责践诺情况及2018年履责承诺，以及全部省级电力公司2017年度践诺和2018年度承诺。
2018年承诺经济绩效：发展总投入5819亿元;固定资产投资5228亿元;电网投资4989亿元;开工110(66)千伏及以上线路6.1万千米，变电(换流)容量3.8亿千伏安(亿千瓦);投产110(66)千伏及以上线路5.2万千米，变电(换流)容量3亿千伏安(亿千瓦);完成售电量40700亿千瓦时;省间交易电量9528亿千瓦时;营业收入2.46万亿元;实现利润955亿元;经济增加值120亿元;资产总额4.13万亿元;资产负债率57.7%;全员劳动生产率81.2万元/(人•年)。
国家电网董事长舒印彪 总经理寇伟致辞
刚刚走过的2017年，是党的十九大胜利召开、“十三五”规划全面实施的重要一年，国家电网有限公司在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，各项工作取得新进展、新成效，圆满完成党中央、国务院部署的各项任务，彰显了国有企业“六个力量”重要作用，为全面建成小康社会作出重要贡献。公司连续13年获得国务院国资委央企业绩考核A级，蝉联《财富》世界500强第2位。
我们对党绝对忠诚，始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，不折不扣贯彻落实党中央、国务院决策部署。将党的领导融入公司治理，推行党委书记、董事长“一肩挑”，不断完善中国特色现代国有企业制度。深入落实中央管党治党各项要求，为公司改革发展提供坚强的政治保证和组织保障。
我们大力推动能源生产和消费革命，为经济社会发展提供了安全优质电力保障。贯彻习近平总书记“四个革命、一个合作”能源战略思想，全面推进各级电网建设，提高优化配置资源的能力和水平。纳入国家大气污染防治行动计划的“四交四直”特高压工程和酒泉—湖南、扎鲁特—青州特高压工程全面竣工;多措并举服务新能源发展，弃风弃光电量和比例同比“双下降”，在青海实现连续7天以清洁能源满足全省电力供应;累计完成北方地区居民“煤改电”199万户，电采暖面积达到5亿平方米;圆满完成党的十九大等重大保电任务和九寨沟地震等抢险救灾任务。目前国家电网已成为全球输电能力最强、接入新能源装机规模最大、安全水平最高的特大型电网。
我们发挥电力先行官作用，积极助力脱贫攻坚、乡村振兴和区域协调发展。坚持以人民为中心的发展理念，提前3个月打赢新一轮农网改造升级“两年攻坚战”，惠及1.6亿农村人口，包括2900万贫困人口。大力开展定点光伏扶贫，探索出直接精准到村、长期稳定受益、可复制推广的电力扶贫模式。落实习近平总书记治边兴边战略，开工建设世界上海拔最高、自然条件最复杂的高原输变电工程——藏中联网工程，加快完善南疆750千伏电网骨干网架，服务雄安新区建设，助力京津冀协同发展。
我们锐意改革创新，实现国有资产保值增值和企业活力持续提升。完成省级电网输配电价改革，开放售电市场和增量配电投资，建设由国家、省两级构成的统一电力市场，市场化交易电量占比超过30%，全年降低客户用电成本737亿元。认真落实国有企业改革部署，全面完成公司制改革，有效激发体制机制活力。建成全球最大的智慧车联网平台，累计接入17万个充电桩。积极发展综合能源服务、电子商务、光伏云网等新业务新模式。入选国家第二批双创示范基地，牵头“科技创新2030”智能电网重大项目，“特高压±800千伏直流输电工程”项目荣获国家科学技术进步奖特等奖，专利拥有量和发明专利申请量连续7年位居央企首位。
我们发挥企业综合优势，服务国家“一带一路”建设不断取得新突破。稳妥推进优质能源基础设施并购，完成巴西CPFL公司、希腊国家电网有限公司股权交割，累计对外投资196亿美元，境外资产超过600亿美元，项目全部盈利。深化国际产能合作，境外工程合同额累计约400亿美元。巴西美丽山水电送出特高压工程一期投产运行，体现了“中国质量”和“中国速度”。累计主导编制国际标准47项，成为B20中国工商理事会主席单位，国际影响力持续提升。
我们全心全意依靠职工办企业，努力打造忠诚干净担当的干部职工队伍。坚持正确选人用人导向，加大青年干部培养选拔力度;加强基层班组和共产党员服务队建设;紧紧依靠职工办企业，尊重基层和职工首创精神，关心关爱职工。大力弘扬劳模精神、工匠精神，在电网建设、改革创新、安全供电、抢险救灾等重大任务中，广大干部职工纪律严明、不畏艰险、拼搏奉献，彰显了不向困难低头、一心为党为国为民的责任担当和精神风貌。
党的十九大描绘了实现“两个一百年”奋斗目标的宏伟蓝图，开启了全面建设社会主义现代化强国的新征程。中央经济工作会议围绕推动高质量发展，对发展清洁能源、深化国企改革提出明确要求。党中央、国务院的重大决策部署，为国家电网有限公司面向新时代、展现新担当、实现新作为，指明了方向、提供了遵循。
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，国家电网有限公司将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，深入贯彻党的十九大精神和中央经济工作会议部署，求真务实、苦干实干，在建设美丽中国、服务人民群众美好生活中当先锋、作表率，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业，为决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利作出新的更大贡献，书写无愧于时代的壮丽篇章。
2017年部分履责荣誉和奖项：
《财富》世界500强第2位;中国500最具价值品牌榜首;连续13年名列中国服务企业500强榜首;连续13年获评中央企业业绩考核A级企业;连续7年获国务院国资委财务绩效评价A级;连续5年获国际三大评价机构国家主权级信用评级;“特高压±800千伏直流输电工程”获国家科学技术进步奖特等奖;国家风光储输示范工程获全国质量奖卓越项目奖;获2017年中国电力科学技术进步一等奖;获2017年电力创新奖208项;获中国专利金奖2项;获全国企业管理现代化创新成果一等奖3项;获批筹建国家技术标准创新基地;获全国厂务公开民主管理示范单位公司系统88家单位被评为全国文明单位，7项成果被评为全国企业文化建设优秀成果，3名员工被评为全国道德模范公司系统3家单位获全国“五一”劳动奖状，20名个人获全国“五一”劳动奖章36个集体获全国“工人先锋号”称号;国网阳光扶贫行动获推动中国能源产业扶贫特别贡献奖;获2017年中国社会责任杰出企业奖;中国工业企业履行社会责任五星级企业;连续四年获“金蜜蜂优秀企业社会责任报告长青奖”;获“2017中国企业最佳实践”称号……
加强党的领导加强基层党组织和党员队伍建设。
坚决贯彻中央全面从严治党要求，坚持思想建党、制度治党同向发力，明确并认真落实60项重点任务，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，实施“旗帜领航˙三年登高”计划，着力构建“六大工作体系”和“六位一体”大党建格局。将党建工作要求纳入各单位章程，规范党委会和董事会、经理层、监事会职责界面，党组织研究讨论作为前置程序得到有效落实。成立各级党建工作领导小组，二级单位全部实现党委书记、董事长“一肩挑”，19家单位配备专职副书记。严格落实党建责任制，首次开展各级党委书记抓党建述职评议考核和各单位党建工作绩效综合考评。加强基层党组织建设，全面建成党组清理规范，5384个党组织按期完成换届选举，实现应换必换。
落实首要政治任务，掀起学习宣贯党的。
十九大精神热潮。 制定党的十九大精神学习宣贯通知和实施意见，落实50条具体措施。组织基层党组织负责人集中轮训，全方位推动学习研讨。公司主要领导以上率下，带头抓学习、讲党课、谈体会、促落实，公司领导深入基层宣贯，各级领导干部层层辅导宣讲，各级党组织举办辅导报告会3700余场、专题党课和集中宣讲3万余次，百万员工踊跃参加党的十九大精神线上知识竞赛，实现学习全面覆盖、宣贯深入人心。
抓责任传导，推动公司党建工作责任制。
有效落实。 细化落实党建责任制，研究制定公司党建工作责任制20条实施细则和《党建工作绩效考核评价办法》，自上而下健全党建工作责任体系。组织开展党建“四个化”问题集中排查，梳理出6方面问题清单，督导各单位落实整改责任，改进自身工作。首次组织党组织书记抓党建述职评议考核，完成62家单位党建工作绩效综合考评，有力推动党建责任层层落实。
抓基本组织，推进党的组织和工作全覆。 各单位将党建工作要求纳入本单位章程，明确各级党组织的法定地位。按照大党建工作格局，推动各单位成立党建工作领导小组，形成定期研究党建工作常态化机制。推动规范各级党委办公室、组织部、党建部的机构设置，党建专业力量得到实质性加强。依规开展组织建设和换届工作，健全境外机构党组织设置,完成57家单位党组改党委工作，督导306个党委、5078个党支部(总支)按期换届选举，全面实现应换必换。完成公司直属党委换届，积极推动直属党委的建设得到进一步加强。
抓基本制度，健全公司党建制度体系。
落实制度治党要求，在中央企业率先出台《基层党委工作规则》，严格规范党委议事规则、决策内容、前置程序，维护和保障民主集中制有效落实。研究制定《党组(党委)理论学习中心组学习实施细则》《基层党支部工作规则》等一批党建基础性制度，加快推进直属党委制度立改废工作。组织制度宣贯培训，督导制度刚性执行，各级党组织运行和党员发展、教育、监督、管理全面实现有制度可循、按制度办事。搭建党建工作新平台，公司党建信息化综合管理系统正式上线运行。
严格贯彻中央八项规定精神，狠抓“四风”治理，发挥巡视巡察利剑作用，对20家单位开展内部巡视，发现并解决问题2101个，被巡视单位制定整改措施2226项、建立完善制度415项，60家单位对所属二级单位开展巡查。积极配合国务院国资委开展深化中央巡视整改专项督导，以钉钉子精神狠抓问题落实。坚持全面从严治党与依法从严治企相结合，完善廉洁风险防控机制，推动“不能腐”的体制机制构建工作。实行党风廉政建设责任全覆盖，逐级签订党风廉政建设责任书，细化主体责任、监督责任清单。组织开展党建工作绩效联合考核并与业绩考核挂钩，对落实党风廉政建设责任不力的，严肃问责，以问责倒逼责任落实。
抓基本队伍，筑牢党员队伍思想根基。
落实中央要求和公司党组实施意见，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，重点加强党员经常性教育和集中培训，指导广大党员筑牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个合格”。大力推动各级党组织和广大党员履职尽责、争先创优，在推动中心工作和党的十九大保电、重大工程攻坚、尖端科技创新等急难险重任务中，发挥战斗堡垒和先锋模范作用。深化“三亮三比”主题活动，创建党员服务队4202支、党员责任区5.6万个、党员示范岗6.7万个，实现重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员。
抓引领带动，发挥党建凝心聚力作用。
加强思想宣传，组织开展“砥砺奋进的五年”“旗帜领航˙党徽闪光”主题宣传，深化精神文明创建和企业文化建设，激发广大党员干劲。承接中组部、国务院国资委重大党建课题，为中央企业党建工作贡献智慧，体现公司价值、彰显公司形象。坚持党建带团建，开展青年岗位建功活动和“青春光明行”志愿服务，举办第三届青年创新创意大赛，形成近6000个创新创意项目，经济价值近2.3亿元。
把握电网发展客观规律
建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网，建立安全、绿色、高效、智能的新一代电力系统，推动构建各种能源生产和消费主体灵活接入、广泛互联、协调互动的能源互联网，将成为电网发展的必然趋势。国家电网有限公司积极推进国内电网建设，已建成全球输电能力最强、安全水平最高、接入新能源装机容量最大的电网。继续大力推进电网安全发展、清洁发展、协调发展、智能发展，统筹各级电网发展，不断提升电网资源配置能力、供电可靠性、智能互动能力、本质安全水平。
打造特高压电网世界品牌
普惠四方。 极大提高资源配置能力，推动新能源集约开发，解决能源稀缺，促进东中部地区大气污染防治，构筑电力丝路大通道，保障夏季高峰用电，支援西部惠及全民，发挥显著的社会效益和经济效益。技术引领。 成功研制世界首个±1100千伏特高压直流穿墙套管，自主研发并投运世界首台1100千伏交流滤波器组断路器。推进苏通GIL综合管廊工程关键技术、三维数字化设计、特高压交流复合横担技术等多项技术攻关。
统筹各级电网协调发展
合理规划全网发展。 完成“十三五”规划滚动优化;规划小城镇电网改造升级，补齐城乡配电网短板;科学精准投资管控进一步加强;与8个省(自治区、直辖市)政府举行会谈并签署战略合作协议;稳妥推进国有企业供电设施移交接收。
统筹推进各级电网建设。深化进度计划精益管理，推进重点工程分类、分层、分级管理，优化完善建设协调体系，强化基建信息系统应用;推进“村村通动力电”、“井井通电”、小城镇(中心村)电网改造升级和京津冀重点区域“煤改电”配套电网建设顺利完成。推进世界一流配电网建设。 根据公司“世界一流城市配电网”专项规划，推进北京、上海等10个城市的世界一流城市配电网建设。预计到2020年主要指标达到国际先进水平，基本建成安全可靠、优质高效、绿色低碳、智能互动的世界一流城市配电网。
高水平规划建设雄安新区电网。 以绿色智能坚强电网为目标，科学、高质量地完成雄安新区电网专项规划，与新区规划有机衔接，编制完成雄安新区新电力通信网规划;对接新区建设、按照国际一流标杆供电企业标准，加快组建雄安新区供电公司。
各级电网协调发展
经营区累计建成“八交十直”特高压工程
1000千伏特高压交流工程
晋东南—南阳—荆门;淮南—浙北—上海;浙北—福州;锡盟—山东;蒙西—天津南;淮南—南京—上海;胜利—锡盟;榆横—潍坊
±800千伏特高压直流工程
向家坝—上海;锦屏—苏南;哈密南—郑州;溪洛渡—浙西;宁东—浙江;酒泉—湖南;晋北—江苏;锡盟—泰州;上海庙—山东;扎鲁特—青州
核准、在建“三交一直”特高压工程
1000千伏苏通GIL综合管廊工程;1000千伏北京西—石家庄特高压交流工程;1000千伏潍坊—临沂—枣庄—菏泽—石家庄特高压交流工程;±1100千伏准东—皖南特高压直流工程
其他重点示范工程
按计划推进海西风光热储多能互补示范工程、西北750千伏主网架工程、藏中联网工程
开工建设新疆莎车—和田750千伏输变电工程，苏州、政平换流站调相机工程
按期建成500千伏红沿河送出工程、江苏500千伏统一潮流控制器工程
建成投产青海羊曲水电站送出工程、上海220千伏统一潮流控制器工程
完成张北柔性直流工程设计，研究制定亚洲、欧洲、非洲能源互联网规划和建设方案
提高电网本质安全水平
全面排查安全隐患。 开展安全生产大检查，全面覆盖各级单位、各专业、各类场所及作业现场;有针对性地开展基建安全和基建现场反违章专项活动;做好配电网工程、信息和产业等安全工作;积极更换新型用电设施，提高设备本质安全水平。
完成迎峰度夏工作任务。 2017年受持续大范围高温天气影响，6个区域电网、21个省级电网负荷创历史新高。国家电网有限公司认真贯彻全国安全生产电视电话会议精神，分析迎峰度夏电力供需形势，保障三大特高压直流输电工程满功率运行，确保电网安全运行和电力可靠供应。
确保安全可靠的电力供应
全面加强安全质量管控。 推进质量监督管理工作，建立基建安全日报、周报机制，强化施工风险管理到岗到位，严肃开展安全责任落实督查及量化考核。提升信息通信本质安全和运行水平，网络安全管控措施成效显著。
有效应对突发灾害。 面对2017年我国相继出现的自然灾害，国家电网有限公司启动应急预案，迅速开展抢险救灾保供电工作，及时恢复受损电网设施，全力做好抢险救灾工作，及时快速恢复供电，有效应对四川九寨沟7.0级地震，湖南、江西、辽宁、吉林等地持续强降雨，以及“纳沙”“海棠”双台风等自然灾害。
完成重大活动保电任务
制度机制保障。 严格落实党中央、国务院要求，加强组织领导，周密制定保电方案;有关部门和单位认真贯彻公司党组部署，发挥集团优势，相互支持、相互配合、协同作战;员工尽职尽责、拼搏奉献，出色完成保障安全供电工作，以实际行动为重大活动圆满举行作出了积极贡献。
国内国际重大活动。 公司精心筹备、周密组织，高标准、高质量地圆满完成了党的十九大、全国两会、“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖国家领导人厦门会晤、第十三届全运会等重大活动保电任务。
完善中国特色现代国有企业制度
把握正确方向。 坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之;建立现代企业制度是国有企业改革的方向，也必须一以贯之。坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的独特优势;坚持服务生产经营不偏离，以企业改革发展成果检验党组织的工作和战斗力。为建设具有卓越全球竞争力的世界一流能源互联网企业提供坚强保证。
推进制度建设。 全面加强党的领导和党的建设，以安全为基础，以价值为导向，以客户为中心，以队伍为根本，以改革创新为动力，更加注重发展质量和效率效益，着力在推进党建升级、电网升级、管理升级、服务升级上下功夫，努力建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业。
推进电力体制改革
促进增量配电业务放开。启动混合所有制配售电公司运作，探索以市场化方式缓解“三弃”问题;配合国家发展改革委推进跨区跨省输电价格改革，圆满完成省级电网输配电价核定工作。
推进电力市场建设。持续规范交易机构，不断丰富交易品种，基本建立常态化市场运营机制;建立省间、省内中长期电力交易机制，基本建成“统一市场、两级运作”的全国电力市场体系。
培育配售电市场。探索增量配电混合所有制实现方式;售电侧改革试点蓬勃发展;设立园区供电服务机构，快速响应园区客户用电需求，服务效率大幅提升。
推进国资国企改革
把握改革前进方向。统筹推进混合所有制、审计体制、集体企业改革，促进产业和金融单位市场化;规范组织机构设置，强化前端业务融合。全面完成公司制改制。实现二级单位党委书记、董事长“一肩挑”，确立党组织在法人治理结构中的法定地位;研究探索业务集约融合实现方式，选取19家单位制定试点方案，因地制宜开展业务集约融合试点。
加强制度建设。建立“1+N”领导人员管理制度体系;发布央企首份《法治企业白皮书》;子公司体制的县公司全部改为分公司运作。
提升公司治理能力 提升内部管理能力
明确企业发展趋势。 以适应一流能源互联网企业建设为目标，以“工作目标明确化、工作内容标准化、工作步骤流程化、工作记录格式化、工作行为规范化、工作改进常态化”为基本方针，以安全、质量、效率和效益为核心，推动各项业务全面转型升级，打造高端产业集群，深化产融结合，积极推动全产业链、全价值链“ 走出去”。
推动制度机制建设。 创新经营管理理念，着力构建适应全面深化改革、面向市场竞争的体制机制，充分调动各层级积极性，全面激发基层活力。优化资源配置，促进各单位协调发展。实施大数据战略，广泛利用“大云物移”等现代信息通信技术，深化大数据在各业务领域应用。建设“三全五依”法治企业，完善内控机制，提升依法治企水平。
构建电网企业特色内控体系。 组建董事会及专委会，设立全面风险管理委员会;实施专业化管控，不断提升资源统筹配置能力;构建良好的信息与沟通机制;综合运用日常监督与专项监督，以财务、工程、物资、营销等核心业务为主题开展月度监督。
践行“163”卓越管理体系。 全面深化卓越绩效管理和评价，促进公司管理科学化;突出精益，实施精准对标;统筹开展管理创新工作;实施质量强企， 推进QC小组活动;大力加强制度标准一体化;试点开展公司信用体系建设。
国网鞍山供电公司开展岗位胜任力评价
岗位胜任力评价是人力资源管理的变革。它是指以岗位为对象，按照岗位所在序列的特定标准，采用科学方法，确定促使员工产生高绩效的关键指标，并据此对员工在实现岗位绩效目标过程中所表现出来的胜任力要素进行测量和评定的过程。
通过“测、析、访”三个维度评价，有效弥补了以往绩效评估侧重于员工业绩链条终端的不足，增加了对业绩产生链的产生源评估，全面审视员工产生高绩效的内在要素特征，成为深层次选人、用人、育人的新“标尺”，以更加科学的管理为企业发展创造高绩效的持续动力。
江苏镇江成立全国首批配售电有限公司
江苏镇江扬中高新技术产业开发区是国家发展改革委、国家能源局批准的全国首批增量配电业务改革试点区域。2017年11月10日，扬中高新区混合所有制配售电有限公司正式揭牌成立，这是全国首批成立的三家配售电有限公司之一，是国网江苏电力体制改革的重要节点，标志着江苏增量配电改革迈出新的步伐。
扬中高新区配售电有限公司拥有高新区待开发2.8平方千米区域的配电业务运营权，提供区域内配电、供电及保底服务，开展综合能源管理等增值服务及市场化购售电等竞争性业务。“十三五”期间，扬中高新区配售电有限公司将投资2085万元改造区域电网，不断完善网架结构，持续提升供电品质，最大限度释放改革红利。
新疆电力市场管理委员会正式成立
2017年6月8日，新疆电力市场管理委员会在乌鲁木齐正式成立。来自新疆维吾尔自治区发电企业、电力用户、国网新疆电力、新疆电力交易中心有限公司的33名代表成为第一届管理委员会成员。
新疆电力市场管理委员会作为一个自治性议事协调机构，主要负责研究新疆电力交易中心有限公司章程，研究提出电力市场建设和运营建议，研究讨论电力市场运营规则及相关实施细则，研究讨论涉及市场主体利益的重要事项，听取市场主体诉求，提出合理意见和建议，监督电力市场运营和交易规则执行情况，及时向自治区经信委、发展改革委、新疆能监办等部门反映。
国网陕西电力“检企共建”再上新高度
“检企共建”是电力企业“三集五大”改制后快速发展的需求，是全面依法治企新形势下的重要保障举措。国网西安供电公司以“检企共建”体系建设为切入点，立足教育、制度、监督并重，持续完善管理机制，将企业监督工作与检察院督导进行深度对接，形成制约、协调的新监督机制，发挥检企联合平台优势，预防职务犯罪。“检企共建”平台搭建后，邀请检方共同查找廉政风险薄弱环节，对企业在经营、管理、监督中遇到的问题开展预防咨询和法律咨询，从体制、机制层面寻找预防对策，不断深化惩防体系建设和协同监督机制建设。通过年度风险防控排查、季度检查，加大对“三重一大”决策事项、重点工程领域、优质服务等项目的专项监督和风险防控，逐步推进“依法治企”活动走向深入。
开展重大科技创新
推动全方位创新。 把创新贯穿一切工作中，为公司发展注入源源不断的动力。重点围绕新能源、新一代电力系统、能源互联网等领域，积极培育重大创新成果，巩固和扩大在国际能源电力领域的领先优势。
动电网与能源技术引领。 牵头实施“科技创新2030”智能电网重大项目，完成实施方案;建设苏州能源变革创新示范区和张家口可再生能源示范区;创建智能电网国家技术创新中心。巩固提升特高压、大电网安全控制、智能电网等优势技术。
推动“双创”工作。 国家电网有限公司于2017年6月被国务院正式批准为国家“双创”示范基地，提出“1212”重点工作任务和体制机制创新举措，着力打造“双越之星”双创品牌。基地建设方案通过国家发展改革委和国务院国资委评估并向社会公布。
推动标准化工作。 发布公司技术标准战略纲要实施行动计划，有序开展电力企业标准化良好行为试点。智能电网领域国家技术标准创新基地获批筹建，公司第一批11家技术标准创新基地建设稳步推进。
提升电网智能化
全力实施信息通信创新发展行动计划。开展重点领域创新应用、基础平台优化提升和基层单位创新试点三大类74项重点工作，全力推进“互联网+”重点领域的示范项目建设和业务模式推广，形成电网设备状态智能感知创新成果。
紧跟“大云物移”技术最新趋势。 工信部230兆赫兹电力无线专网试点建设项目通过验收;初步建成全业务统一数据中心分析域，接入32套业务系统，数据量达394万亿字节;正式发布“国网云”，支撑实现33个业务应用云上运行，集群规模约2300个节点;发布公司大数据应用白皮书，构建大数据开放试验和共享服务体系。
全面贯彻落实《网络安全法》。 开展等级保护“回头看”活动，启动电力关键信息基础设施网络安全提升行动计划，建成网络安全风险监控预警平台，全力保障电力信息安全，高质量完成党的十九大等重大活动网络安全保障。
培育发展新业务
开拓综合能源服务。 积极开展综合能源服务业务研究，推进综合能源服务;组建国网(苏州)城市能源研究院，强化对城市能源变革问题的研究。
构建智慧车联网。 建成全球规模最大、功能最全的智慧车联网平台，促进电动汽车产业发展。
广泛布局电子商务。 规划电子商务生态，上线网上综合服务平台，牵头成立央企电商联盟，上线运营分布式光伏云网和跨境电商平台。
进入高端制造业。 贯彻中国制造2025和制造强国战略，深化“互联网+先进制造业”，加快大容量柔性直流换流阀、工业主控芯片等高端产品研制。
多维度创造效益增长点。研发TCU显示屏，“e充电”APP广告功能上线，大力拓展充电场站、充电桩体、APP线上广告增值业务模式。
建成以客户为中心的现代服务体系 强化综合能源服务新型业态
优化供电指挥服务平台。 95598客户服务平台秉承“你用电˙我用心”服务理念，坚持以客户为中心，不断推动服务客户科学化、标准化、精细化，实现跨专业指挥、配电网运维管控、服务过程管控、服务快速响应，培育服务客户的文化理念，为客户提供更快捷的服务响应和更优质的服务体验，满足人民美好生活的用电需求。落实《国家电网公司供电服务“十项承诺”》，严格执行申校检定工作流程，于5个工作日内在95598智能互动网站出具检测结果，用户登陆网站即可查询检定证书。
服务公共事业促发展。 对园区、工业企业、大型公共建筑等重要利益相关方提供多元化、个性化的综合能源服务;对铁路、机场、政府机关、医院、学校、大型商场等高危利益相关方受电设施、自备应急电源、运行管理等开展用电安全隐患排查;对煤矿、非煤矿山等高危重要利益相关方提供供电管理服务，确保公共事业电力供应安全可靠。
打造便捷售电结算体系。 调整完善市场化售电业务办理规则和流程，完成27家省级公司上线运行，全面提升市场化售电供电服务;完善市场化电费结算流程，推进专业系统间的数据交互协同，共同打造高效便捷的电费结算体系。
维护广大电力客户信息安全。 严格贯彻《网络安全法》有关规定，营销相关信息系统收集客户信息时，向客户明示并取得同意;对外提供数据时，严格执行逐级审批，并签订保密协议;未经客户授权或严格脱敏处理，不向他人提供客户隐私数据;确保数据不被恶意盗取和利用，保护客户信息安全。
深化“大云物移”应用。 “掌上电力”手机APP拓展在线办电功能，推出上门预约服务，“电e宝”创新推出电费扫码支付和跨行业积分互兑功能，电子账单全年线上订阅用户量逐步提升，有效降低服务成本。
主动告知关键环节信息。 实现抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时互动，对高频度业务，及时、主动和客户有效互动，通过APP、电话、短信等渠道主动告知客户业务处理进度、服务预约信息、信息查询渠道和计划停电信息，在业扩报装、电力报修等业务关键环节，建立与客户互动的实时连接和回访评价机制。
“多表合一”惠及民生。 加快推进电、水、气、热“多表合一”信息采集系统建设，建成5个示范区;拓展便民服务渠道，开展微信平台查询水气数据、电水气账单“三单合一”、“电e宝”平台与营业厅代收水气费等方面探索。
持续推进智能电能表应用。 积极开展智能电能表停电事件主动上报技术研究和试点验证，有效支撑客户停电快速定位和主动抢修服务。开展台区、低压客户停电和电压监测，筛选出低电压和频繁停电的台区、客户，实现客户低电压和停电问题的常态化治理。
推进营业厅转型升级。 全面开展低压非居民和高压客户智能交费业务，深化传统抄核收业务转型升级与网格化服务，减人增效，支撑实体营业厅转型，持续完善营销移动作业应用，优化线上办电、智能交费、电子账单、电子发票等功能。
推进农网改造升级
开展新一轮农网改造升级工程。 坚决贯彻中央供给侧结构性改革部署，促进农村经济社会发展，履行企业社会责任，主要包括“井井通电”、小城镇(中心村)电网改造升级、“村村通动力电”等工程，且于2017年9月25日建设完成，比预期提前3个月。
创新农排灌溉用电服务新方式。 新增一表对多卡的农排主附卡用电管理模式，开发“井井通电”扫码用电功能，客户使用“电e宝”APP扫描电能表条形码，实现机井远程合闸用电、费用实时测算、电费自动扣款，满足灌溉用户全天候用电需求。解决了客户刷卡取电、表计直接储存农排用电记录难题，杜绝少数地区加价收费和搭车收费现象，厘清机井权责人与使用人职责划分，提升了管理和服务水平。
实现“全能型”乡镇供电所全覆盖
网格化综合服务成效显著。 实行台区经理制，明确台区经理作为网格服务主体和设备主人，进一步贴近客户和设备;强化台区经理业务协同化、服务前沿化、技能全面化，网格内、网格间服务实现相互协同和支援，乡镇供电所低电压故障到达现场和处理时间分别缩短21%和22.8%。
整合现场移动作业终端。 构建供电服务指挥平台、供电所综合业务监控和台区经理移动作业终端“三位一体”作业模式，将营销、运检现场作业终端进行整合，积极推广使用，提高现场作业效率，进一步强化了对台区经理的现场服务管控。
强化制度标准建设。 开展“全能型”乡镇供电所建设的建章立制工作，优化供电所规章制度与核心业务流程，总结提炼试点建设经验，形成支撑“全能型”乡镇供电所营配业务融合实施的制度标准体系。
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